Menu
0
Gratis verzending in NL / BE vanaf 89,95 euro
Al vele jaren expert in verlichting!
Advies, Levering en montage mogelijk | Vraag een offerte aan
Zit je lamp er niet tussen | Bel gerust: 085-3038190

Suggesties & Contact

Suggesties

 
We staan bij Wildlights.nl altijd open voor suggesties en op- of aanmerkingen om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wanneer je suggesties hebt voor ons, ontvangen wij deze graag via het contactformulier op de webshop. 
 

Klantervaringen

 
Wanneer je online winkelt is betrouwbaarheid een belangrijke factor. Uiteraard dragen we het Webshop Keurmerk. Maar wat nog veel belangrijker is om de betrouwbaarheid van een webshop te kunnen beoordelen zijn klantervaringen. We geven je als klant graag de mogelijkheid om onze webshop te beoordelen. Hiervoor werken we samen met WebwinkelKeur en Trustpilot.
 
Beide zijn specialist in klantbeoordelingen en volledig onafhankelijk. Onze klanten krijgen na iedere bestelling een uitnodiging om een review te schrijven. Heb je een verkoop- of serviceervaring welke je wilt beoordelen?
 

Klachten

 
Wij vinden het erg belangrijk dat al onze klanten tevreden zijn. Ontevreden klanten willen we graag alsnog tevredenstellen. Ben jij onverhoopt toch niet tevreden, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zullen alles in het werk stellen om je klacht zorgvuldig af te handelen.
 
Je kunt de klacht melden via het contactformulier van de website of de mail  Zodra wij de klacht hebben ontvangen, sturen wij je een bevestiging. Vermeld bij jouw klacht je naam, adres en ordernummer zodat wij de klacht zo snel en effectief mogelijk kunnen oppakken. Binnen één week reageren wij inhoudelijk op je klacht.Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
 
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
 
 
Heb je nog vragen?
 
Neem gerust contact met ons via ons contactformulier.
085-3038190
Wildlights

Rostockweg 13

3825 PG

Amersfoort, Nederland

Neem contact op

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €89,00 en de verzending is gratis

Verzendkosten berekenen

Geen verzendmethoden gevonden voor dit land.